Du är i gott sällskap

"Se ett urval av lyckade kundcase med våra digitala assistenter" Aurore Borg, utvecklare på Zimply

Du är i gott sällskap

"Se ett urval av lyckade kundcase med våra digitala assistenter" Aurore Borg, utvecklare på Zimply

customer
customer
customer
customer

Svea Ekonomi

Daniel Baldwin

Ulrika Fornander

Avdelningschef, Svea AFT

“På bara tre månader hjälpte Zimply Innovation oss att få in och lära upp en digital assistent i vårt team. Hen heter “Robbie“ och jobbar nu för fullt. Zimply's mixade team med även 40 års erfarenhet av vår bransch och djup kunskap om de tekniska områdena var det som gjorde att vi valde dem. Slutresultatet blev precis så bra som vi önskade.“

Vi hjälpte Svea Ekonomi att komma igång med deras första automatiserade processer. Vi identifierade monotona och tidskrävande arbetsuppgifter som belastade de anställda och som därför var perfekta kandidater för att automatiseras med RPA-verktyget UiPath. Analys och kravställning gjordes tillsammans med verksamheten och därefter utvecklades och implementerades processerna. Svea Ekonomi har en egen UiPath Orchestrator licens, men Zimply ansvarar för att monitorera och förvalta processerna på daglig basis.

Administration av returer

Svea Ekonomi får dagligen in ett stort antal fakturor som kommit i retur på grund av felaktig adress. Dessa behöver pausas för att inte hamna hos inkasso. Detta sköts genom att manuellt titta på fakturan som kommit i retur och därefter gå in på ett terminalsystem för att pausa fakturan.

Zimply har effektiviserat processen med att pausa fakturor genom att automatisera med hjälp av en digital assistent. Assistenten läser av fakturorna genom bildavläsning och går sedan in i terminalsystemet. Där söker assistenten upp rätt faktura och pausar den för att till sist informera Svea Ekonomis kund om att de har fel adress till slutkunden.

Daniel Baldwin

Daniel Baldwin

COO

"Vi drivs av att frigöra människor från monotona arbetsuppgifter genom automatisering så att ni får tid för värdehöjande aktiviteter."

Vill du veta mer

bulb

ZIMPLY INNOVATION

Stockholm

Linnégatan 87 A

115 23 Stockholm


Göteborg

Jons väg 21

433 75 Jonsered

KONTAKT

Zimply Innovation

[email protected]

SOCIALT

customercustomercustomer
logo