Vanliga frågor och svar

Undrar du över något? Här har vi samlat de vanligaste frågorna, med svar.

Vad ingår i Förvaltning & Support?

Zimply ser till att AI-assistenten utför det jobb ni förväntar er och det som den instruerats att göra. Vi har daglig övervakning av alla våra AI-Assistenter och får larm så fort något skulle gå fel. Om något slutar fungera ser vi till att åtgärda det direkt.
Det tillkommer inga ytterliggare kostnader för detta, utan det ingår i månadshyran. Större förändringar för AI-assistenten, som t.ex. ett nytt system eller större systemförändringar så kan det tillkomma en engångskostnad.

Är en AI-assistent säker?

All känslig data hanteras inom era system och ingen känslig typ av data loggas utanför era miljöer.
Ni bestämmer hur AI-assistenten ska jobba och vad AI-assistenten ska jobba med, vilket även inkluderar den data som hanteras. Zimply kommer aldrig logga någon känslig data utan att ni som kund godkänner detta.

Hur börjar vi?

Ring Zimply! Vanligtvis har man ett par processer eller område i åtanke.
Men det fungerar också lika bra att börja från noll, där vi hjälper er att hitta rätt områden och processer att automatisera.

Kontakt

Vad är en AI-assistent?

En AI-assistent är en mjukvarurobot som automatiserar alla typer av repetitiva arbetsuppgifter med hjälp av Intelligent Automation. Här hittar du en bloggartikel som förklarar AI-assistent utförligt.

Läs mer om vad AI är i vår blogg

Hur fungerar det med dator eller server? Vad behöver assistenten för att kunna arbeta?

En AI-assistent behöver, precis som en anställd, en dator att jobba på samt konton och behörigheter till de system som den ska arbeta med. Datorn som assistenten jobbar på behöver däremot inte vara fysisk, som t.ex. en bärbar dator, utan ofta jobbar assistenten på en virtuell maskin.

Zimply erbjuder virtuella maskiner som assistenterna kan arbeta på, om inte er IT-avdelning själva vill sätta upp dem.

Finns det något en AI-assistent inte kan göra?

Hämta kaffe

Vi har systemet ”X”. Kan en AI-assistent jobba i det?

Ja, om du som människa kan jobba i systemet så kan våra AI-assistenter göra det.

Boka demo

Vad är Intelligent Automation?

Intelligent Automation är ett samlingsbegrepp för ett antal teknologier för att automatisera manuella och repetitiva arbetsprocesser. Det brukar innefatta Robotic Process Automation (RPA), Maskininlärning (ML), Chatbottar, Naturlig Språkförståelse (NLP).

Genom att använda Intelligent Automation kan företag öka sin effektivitet, reducera kostnader och förbättra kundupplevelsen. Våra AI-assistenter är utvecklade med Intelligent Automation för att maximera deras prestanda och tillgänglighet.

Kontakta oss

1 2

Hittade du inte svar på det du sökte?

Kontakta oss så hjälper vi dig!

Kontakta oss