Effektivisera kundservice med AI

Automatisera återkommande och monotona administrativa arbetsuppgifter i kundservice. Frigör dyrbar tid, energi samt kapacitet till kundvård och samtal istället. Skräddarsy och hyr er egen AI-assistent till kundservice.

Svara på vanliga frågor

Lösa kundproblem

Summera samtal/chattar

Kategorisera ärenden

Produktinformation

Support

Informera om fakturor

Rapportering

Automatisera manuella och tidskrävande uppgifter.

Zimply erbjuder banbrytande lösningar för kundtjänst-avdelningar där AI-assistenter automatiserar repetitiva uppgifter, vilket ger mer tid till interaktion med kunderna.

Våra AI-assistenter är designade för att hantera en mängd olika kundserviceuppgifter, som att svara på vanliga frågor, summera chattar och samtal, kategorisera ärenden och mycket mer. Det i sin tur ökar effektiviteten, minskar svarstiderna och förbättrar den övergripande kundupplevelsen. Vår lösning är enkel att använda och integrera med dina befintliga system. Vi ger er skräddarsydda rekommendationer för att förbättra just er kundservice.

Exempel på processer:

  • Chatbot
  • Kategorisera kundärenden
  • Summera chattar
  • Transkribering
Customer service talking

Vill du veta mer om hur Zimply kan effektivisera din verksamhet?

Allt fler ser fördelarna, allt fler får mer tid.

Handen på hjärtat, finns det saker du skulle vilja slippa göra, för att få mer tid till ditt egentliga jobb? Svaret är ofta ja. Det är där Zimply kommer in.

100 000 +

Frigjorda arbetstimmar

50 +

Kunder har fått mer tid

1,8

miljoner ärenden hanteras årligen

25

anställda i teamet

En AI-assistent bidrar på många sätt.

Tid till det viktiga

En AI-assistent avlastar och frigör tid till sådant som är viktigare.

Tillgänglig 24/7

Alla årets dagar, alla årets timmar. En AI-assistent är alltid beredd och tillgänglig.

Minimera felmarginaler

Räkneuppgifter, sortering, kontroll. En AI-assistent har helt enkelt inte förmågan att göra fel.

Minska kostnader

Kostnader för fel, förseningar och uppskjutna projekt, minskar radikalt när en AI-assistent är inblandad.

Hur går det till?

Det är enkelt att anlita en AI-assistent från Zimply. Inga tidsödande projektstarter. Uppstarten tar bara några timmar, sedan är ni igång. 

Uppstart

Vi behöver dig 2 till 8 timmar, för att gå igenom vad och hur vi ska automatisera.

Din tid

2 timmar

Utveckling

Nu anpassar vi och utvecklar assistenten utefter just era utmaningar och behov.

Inlärning

1 månad

Assistenten är igång!

Luta dig tillbaka, vi tar hand om support, drift och förvaltning.

Support

Ingår

Så har Zimplys lösningar frigjort tid

Träffa några av våra kunder som berättar om hur Zimplys AI-assistent har hjälpt dem.

Vanliga frågor och svar

Undrar du över något? Här har vi samlat de vanligaste frågorna, med svar.

Se alla

Vad är en AI-assistent?

Är en AI-assistent säker?

Hur mycket jobb ryms i en AI-assistent?

Hur börjar vi?

Boka ditt möte direkt i kalendern

Mötet tar 30 minuter där du träffar en av våra rådgivare.
Bjud gärna med kollegor. Välkommen!

Anställd kvinna på Zimply arbetar och ler mot kameran

Zimply befriar människor!

AI-assistenter ger dig en stressfri arbetsplats.

Om Zimply

Zimply - det enkla sättet att automatisera kundservice

Tid till det viktiga

Minimera felmarginaler

Minska kostnader

Tillgänglig 24/7

Ta reda på hur Zimply kan hjälpa just er

Boka ett möte, digitalt eller fysiskt, så berättar vi mer

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Zimply Innovation Nordic AB, orgnr. 559163-4828 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata