Byggmax

Transformerar inköp och logistik med automation

Byggmax effektiviserar sina processer genom att låta AI-assistenter ta över repetitiva uppgifter inom inköp och leveranshantering. Med Zimplys lösningar frigör teamet nu över 50 timmar per dag för att skapa verkligt värde för kunderna.

Lösning i korthet

Zimply har levererat två AI‑assistenter till Byggmax: en för automatisk matchning mellan inköpsorder och orderbekräftelser, och en annan för hantering av leveransmeddelanden. Resultatet är färre fel, snabbare processer och en smidigare kundresa.

Områden

Operations

Vill du veta mer hur Zimply kan optimera din verksamhet?

Boka möte

Se fler case

Utmaning

Frigöra medarbetare från repetitiva uppgifter

Byggmax mötte ökade krav och hög administrativ belastning inom inköp och logistik. Att matcha orderbekräftelser och spåra leveranser tog tid – tid som borde användas till bättre kundservice och leverantörskontakter.

“Med AI‑assistenter får våra medarbetare tillbaka tid att fokusera på vad som verkligen skapar värde – att möta kundernas behov och förbättra upplevelsen. Det handlar inte bara om effektivitet; det handlar om att bygga en bättre arbetsplats där tekniken stöder människor, och inte tvärtom.”
— Oskar Röös, CIO, Byggmax

Lösning

AI‑assistenter som rensar upp

Byggmax implementerade Zimplys AI‑assistent för att automatiskt matcha inköpsorder med orderbekräftelser, vilket minimerar fel och frigör inköpsteamet för mer strategiska uppgifter. Samtidigt har en annan AI‑assistent tränats att tolka leveransmeddelanden och uppdatera e‑handelsplattformen i realtid – vilket ger kunderna snabba och korrekta leveransuppdateringar.

Resultat

Mer tid för det som verkligen räknas

AI‑assistenterna frigör nu över 50 arbetstimmar varje dag. Kundservice avlastas, kunder får tydligare leveransinformation, och inköpspersonal kan fokusera på leverantörsrelationer och strategiskt arbete. Byggmax planerar dessutom att expandera användningen av AI till fler delar av verksamheten. Det är ett steg mot en smartare och mer människoorienterad arbetsdag.

Gå till Byggmax webbplats